机器人清洁中出现漏扫情况,如何处理?

指导视频:

一:如何判断机器出现漏扫?

漏扫定义:机器人在全屋清洁,选区清洁,家具清洁模式下执行扫拖任务时,等待机器语音提示清洁完成后,若有区域未清洁到,杏耀可判断为漏扫。

二:如出现漏扫,杏耀可以这样做:

确认漏扫区域是否为同一区域

A. 同一区域:

查看该区域的门口是否放置了较厚的地毯或者地垫,或者有较高的门槛,若超过2cm的高度或者厚度 ,为了能够在家里顺畅通行,机器不会尝试通过会放弃清扫该区域,建议可以稍作整理。(您也可购买爬坡垫来通过更高的门槛)

请您先确认地图管理-地图编辑-地毯属性,若该区域门口的地毯属性设置为禁止进入,就会放弃清扫该区域。请该区域地毯属性更改为仅通过清洁后再观察。

③检查地图中有没有设置虚拟墙;若有请在APP中删除虚拟墙。

B. 不同区域:

①机器工作时请勿跟随,防止机器由于避障而造成漏扫。

②若使用环境中物品较多,为避免出现漏扫,建议您稍作整理后观察。

三:低矮空间或者较窄间距进不去,出现漏扫,如何操作?

机器人的高度为9.8cm,实际可通过的最低高度范围为10.3cm~15cm之间。不同家庭环境可能会受到影响,高度越低,机器通过的概率性会降低;另外,若您家具高度在15cm以上,地宝完全可以顺利通过。







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